¿Te gustaría gestionar tus identidades y accesos de manera más sencilla y segura?
¿Te gustaría gestionar tus identidades y accesos de manera más sencilla y segura?
¿Y si detrás de cada reserva hubiera algo más que un viaje? Datos personales, accesos y una confianza digital que la inteligencia artificial está poniendo a prueba. Ese fue el punto de partida de nuestra participación en Hosteltur TV, donde debatimos cómo la IA está transformando el sector turístico.
Gabriel Buades, nuestro Fundador y CTO, participó en una mesa de debate de Hosteltur TV dedicada al impacto de la inteligencia artificial en el turismo.
La inteligencia artificial ya está cambiando la forma en que las personas buscan información sobre sus destinos y podría convertirse en un nuevo canal para reservar y comprar. Un cambio de esta magnitud obliga al sector a adaptarse y a aprovechar las oportunidades que ofrece, sin perder de vista que la IA también puede cometer errores y que su información debe revisarse.
En la mesa se abordaron cuatro frentes: la distribución turística, el empleo, la protección de datos y la experiencia del consumidor. Cuatro áreas en las que la rapidez de la evolución tecnológica plantea tanto oportunidades como incertidumbres.
Desde Soffid aportamos al debate la mirada de la identidad digital. Cada reserva implica datos personales, credenciales y accesos que circulan entre agencias, plataformas, hoteles y proveedores de pago, y la IA añade nuevos actores y nuevas formas de acceder a esa información.
Por eso defendimos que la inteligencia artificial no cambia solo cómo viajamos: cambia cómo se gestionan los datos, los accesos y la confianza digital. Saber quién accede a qué, con qué permisos y con qué trazabilidad es la base para que el sector pueda innovar sin poner en riesgo a sus clientes.
El programa reunió perspectivas jurídicas, tecnológicas y sectoriales:
El formato incluyó además tres píldoras informativas a cargo de Javier Soriano (CEO de Connectycs), Fran Montoya (director de Expansión de Travelgate) y Daniel Olabarria (abogado de Buades Legal).
Agradecemos a Hosteltur y a su director y editor, Manuel Molina Espinosa, el espacio para participar, y a los demás integrantes de la mesa por compartir su visión y su criterio sobre una transformación que ya está en marcha.
Puedes ver el debate completo en este vídeo de YouTube.
¿Listos para simplificar lo complejo?
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