¿Te gustaría gestionar tus identidades y accesos de manera más sencilla y segura?
¿Te gustaría gestionar tus identidades y accesos de manera más sencilla y segura?
Un artículo reciente en ComputerWorld se preguntaba por qué está creciendo el número de ciberataques contra administraciones públicas en España, sobre todo, en el ámbito municipal.
A lo largo de 2025, ha habido varios incidentes significativos como el acceso de cibercriminales al sistema de riego del Jardín del Turia en Valencia (las consecuencias no fueron más allá de varias horas de uso ininterrumpido de los aspersores, pero reveló la vulnerabilidad del sistema) o la apropiación de los sistemas de diversos ayuntamientos como el de Cangas (Galicia), Badajoz, Sevilla o el ciberataque que sufrió el Ayuntamiento de Elche en agosto, con un coste estimado de 4.5 millones de euros para las arcas públicas.
En realidad, tal y como señala el artículo, crece el cibercrimen en general, pero ahora, con la necesaria aparición figuras como el “ciudadano digital” y entornos como las “ciudades inteligentes” se generan múltiples vulnerabilidades. Brechas de seguridad a través de las cuales los hackers acceden a los datos sensibles y sistemas críticos que se manejan en el sector público. Accesos ilícitos que, en la mayoría de los ataques, se utilizan para secuestrar datos y servicios y pedir un rescate por ellos, el denominado ransomware. Pero estos ciberataques no solo dañan las arcas públicas, sino que también merman notablemente la confianza de los ciudadanos en las instituciones.
Ya en 2023, ante el crecimiento exponencial de ciberataques en el sector público, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) emitió un documento dirigido a las Administraciones Públicas con el objetivo de reducir el riesgo de brechas de seguridad en el tratamiento y la comunicación de datos personales. En el sector público, el volumen de datos sensibles es muy elevado, con infraestructuras que intercambian datos de ciudadanos a nivel local, autonómico, nacional, europeo o a todos los niveles. Una vulnerabilidad en una de estas instituciones puede poner en peligro el tratamiento de datos a todos los niveles.
Las brechas de seguridad y filtraciones en el sector público ponen en riesgo derechos fundamentales de los ciudadanos, a quienes amparan las normas de privacidad y protección de datos que las Administraciones Públicas deben cumplir.
Para garantizar este cumplimiento normativo y reforzar la seguridad de las infraestructuras digitales del sector público, es fundamental implementar soluciones de gestión de identidades y accesos (IAM). Las soluciones IAM en el sector público permiten definir quién tiene acceso, otorgar los permisos justos y solo cuando sean necesarios, y vigilar para que se produzcan únicamente los accesos que hayan sido autorizados, así como detectar cualquier riesgo, amenaza o uso indebido.
Uno de los grandes retos en las estrategias de ciberseguridad para el sector público es que estas no entorpezcan la actividad de las Administraciones Públicas, sino que aumenten su eficiencia, y que no resulte un esfuerzo o molestia para el ciudadano. Es ahí donde destacan las soluciones de SOFFID IAM para el sector público, en conseguir hacer fácil lo difícil.
Por la alta sensibilidad de los datos y por la propia naturaleza de las Administraciones Públicas, se plantean varios retos a la hora de implementar una estrategia IAM para el sector público que sea efectiva.
Las Administraciones Públicas están al servicio de los ciudadanos, por ello, tienen la obligación de garantizar sus derechos. Esto pasa por controlar quién accede los datos sin menoscabar la experiencia de usuario.
El peso de la responsabilidad sobre la seguridad en el sector público no puede recaer en ciudadanos y funcionarios, quienes exigen simplicidad para realizar sus gestiones sin complicaciones.
Los perfiles digitales que interactúan con las infraestructuras del sector público son muy variados, no todos suponen los mismos riesgos ni tienen los requerimientos. Sin embargo, en muchos sistemas de la Administración Pública, se sigue utilizando “usuario y contraseña” como única forma de autenticación.
El cumplimiento de normas, como a las que obligan el RGPD o el ENS en el sector público, requieren auditorías permanentes; exigen trazabilidad y control de los accesos, así como actualización de credenciales, constantes.
En las Administraciones Públicas, se combinan sistemas locales, apps en la nube y sistemas legacy, software heredado. El control de los accesos debe realizarse de manera unificada en todos estos entornos.
Los proveedores externos requieren acceso a las Administraciones; estos y otros accesos externos elevan notablemente las vulnerabilidades de los sistemas en el sector público.
Además, determinadas identidades digitales necesitan acceso privilegiado para llevar a cabo funciones relacionadas con activos críticos, lo que exige una protección extra.
En el sector público, la alta rotación y movilidad interna son frecuentes, lo que dificulta tanto la actualización de credenciales en la gestión de identidades como el control de accesos lícitos.
SOFFID IAM da solución a cada uno de estos retos reduciendo la complejidad técnica sin renunciar a la seguridad ni al cumplimiento normativo ¿Cómo?: con distintas soluciones de gestión de identidades y accesos que convergen en una solución IAM específica para el sector público, en una plataforma de gestión única. Desde un interfaz de fácil manejo, se controla en tiempo real todo el ecosistema digital de cada institución, incluidos los accesos externos.
Aprovisionamiento de identidades digitales con una política de accesos basada en roles (RBAC) y guiada por los principios de confianza cero, se autorizan los permisos justos y solo cuando sea necesario.
Proporcionan procesos de autorregistro con verificación segura; gestión de permisos para usuarios con múltiples funciones (ej. funcionario, ciudadano); niveles de autenticación diferenciados.
Auditorías automatizadas, monitoreo continuo y políticas de acceso configurables según el tipo de entidad pública, con certificaciones ENS ALTO y Common Criteria EAL2+.
Compatibilidad nativa con entornos híbridos; la solución IAM para sector público permite integrar todo en una única consola con Single Sing-On (registro único, SSO), autenticación federada y políticas comunes.
Protección reforzada a través de la gestión de accesos privilegiados (SOFFID PAM), permisos just-in-time, rotación automática de credenciales, trazabilidad total de accesos y sesiones grabadas para auditar el sistema de forma constante.
SOFFID automatiza los procesos de onboarding, offboarding y reubicación con flujos de trabajo adaptables a las instituciones y recertificación periódica. Se garantiza así que nadie tenga más acceso del necesario, ni que lo tenga cuando no debe.
La transformación digital del sector público exige sistemas seguros, pero también sencillos y accesibles. Con SOFFID IAM, las Administraciones Públicas están ya protegiendo identidades y accesos sin frenar la gestión ni la relación con los ciudadanos. ¿Te gustaría que te expliquemos cómo lo estamos haciendo en otras administraciones? No dudes en ponerte en contacto con nosotros sin compromiso.
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